Política de cancelación

Derecho de revocación
Tiene el derecho de cancelar este contrato dentro de catorce días sin dar ninguna razón. El período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de las mercancías. Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (MoveYourClub GbR, Augsburger Str. 59, D-87700 Memmingen, representantes autorizados: Matthias Klein y Matthias Machunze, e-mail: info@moveyourclub.com, teléfono: +49 (0) 8331 3772) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o e-mail) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario modelo de retiro adjunto para este fin, que, sin embargo, no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de revocación, basta con enviar la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

Consecuencias de la cancelación.
Si se retira de este contrato, debemos reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales derivados del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su retirada de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos los mismos medios de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado la prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifique la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si se envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Nos haremos cargo de los gastos de devolución de la mercancía. Sólo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la manipulación de los bienes que no es necesaria para comprobar el estado, las propiedades y el funcionamiento de los mismos.

Exclusión del derecho de retirada.
No puede revocar su contrato en los siguientes casos:

• en el caso de contratos para la entrega de mercancías (por ejemplo, escobas de línea) que no sean prefabricadas y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por su parte, o
• en el caso de contratos que se adapten claramente a sus necesidades personales (por ejemplo, escobas de línea con textos o motivos impresos individualmente).